预约挂号 在线咨询 QQ咨询
预约挂号 在线咨询 Q Q咨询
 
   
我院举行医疗质量与安全专题培训
 
文章类别:重点学科建设 发布者:管理员 发布时间:2016-12-27 09:27 浏览次数:
 

  医疗质量和医疗安全直接关系到患者的生命和健康权益,是医院发展的根本,是医院管理的永恒主题。在医患关系紧张的今天,提高医疗质量,保障医疗安全,防范医疗纠纷,是医院工作的重中之重,也是各级卫生行政部门与医院需要面对的新课题。
     为进一步提高全院医务人员医疗纠纷防范意识与水平,掌握纠纷处理流程,提高医患沟通水平和技巧,做到防患未然。我院于12月23日下午三点半,在病房楼11楼会议室举行医疗质量与安全专题培训,此次培训邀请到山东省医师协会维权委员会副主委,济南市医疗纠纷人民调解委员会马继任主任作为主讲人,培训由许孝新副院长主持,来自全院医疗、医技等不同岗位的200余名职工参加了此次培训。

     马继任主任从医患纠纷发生发展趋势、产生基础、医疗投诉与调解数据等多个角度分析了医患纠纷产生的原因,从完善核心制度、提高沟通技能、防止技术性失误、加强专业间协作等多方面,提出了具体的应对措施。马继任主任深入浅出的讲解,不仅理论性强,更具可操作性,使在场的广大职工受益匪浅。希望通过这次培训,切实加强全院广大干部职工医疗纠纷的防范知识,并把学到的知识与自己的岗位实践很好地结合起来,为患者提供更为优质的医疗服务,减少甚至杜绝纠纷的发生,营造良好的医患关系及就医环境。(张文涛 樊荣超)

 

                                                                                                                               /></span></span></p>
<p style=

马继让主任授课

                                                                                                                                                                              /></span></span></p>
<p style=

培训班现场

打印本页】  【关闭窗口