预约挂号 在线咨询 QQ咨询
预约挂号 在线咨询 Q Q咨询
 
   
我院护理部组织“品管圈与护理质量持续改进”专题培训
 
文章类别:教育培训 发布者:管理员 发布时间:2017-08-11 03:25 浏览次数:
 

        为全面改善护理工作质量,提升护理服务水平,我院护理部于8月9日下午15:30在病房11楼组织了“品管圈与护理质量持续改进”专题培训,各科室护士长、品管圈圈长、圈员近150余人参加了培训。会议由护理部主任殷洁主持,殷主任首先对我院品管圈三期以来的开展情况及取得的成绩作了简要总结,并就2017年即将开展的“品管圈”活动提出了殷切期望。
        随后,护理部吴红护士长围绕“品管圈与护理质量持续改进”这一主题,首先从“什么是品管圈,为什么要做品管圈以及品管工具的应用”三个方面做了详细阐述,并对常用管理工具PDCA、头脑风暴法、鱼骨图、关联图等八项内容结合临床实例逐一讲解,就大家在鱼骨图及查检表制作过程中存在的问题进行了详细解答。接下来,吴护士长分别从主题选定、真因验证、对策拟定及标准化设计四个环节展开,重点讲述了“医院品管圈应用存在的问题及相关对策”。通过现场观看“山东省品质联盟大赛优秀案例”的视频,使大家身临其境,受益匪浅。
       最后大家通过现场提问、互动交流的形式,相互探讨了鱼骨图绘制、真因验证、柏拉图制作等问题,结合科室实际案列及问题汇总,消除品管圈管理环节错误,避免走弯路的现象发生,为今后各科品管工作的顺利开展有很好的指导意义和促进作用。今后护理部将以授课培训、活动交流、现场指导等多种形式全面提升我院护理品管圈管理层次,继续深化优质护理服务水平。(殷洁、陈丽艳)

 

 /></span></span></p>
<p style= 

 /></span></span></p>
<p style= 

现场答疑

打印本页】  【关闭窗口
 
护士心语
    暂时没有内容。